Izjava o zasebnosti in piškotkih

 

Splošno

 

Podjetje Aforum d.o.o., Prešernova ulica 9, 2230 Lenart v Slovenskih goricah (v nadaljevanju: ponudnik oz. podjetje oz. upravljavec) ceni zaupnost osebnih podatkov in zasebnost uporabnikov spletne strani www.aforum.si, zato se zavezuje k trajnemu varovanju ter zbiranju in obdelavi vseh pridobljenih osebnih podatkov potrošnika oziroma uporabnika v skladu z določili veljavne evropske in slovenske zakonodaje na področju varovanja osebnih podatkov in varstva potrošnikov. Hkrati pa njihove podatke skrbno varuje tudi pred vdorom tretjih oseb, kar uporabnikom zagotavlja brezskrbno in nemoteno poslovanje s ponudnikom.

 

Ponudnik lahko spletno stran občasno spremeni z vsebinsko nadgradnjo. Zato naprošamo vse uporabnike, da občasno preverite spletno stran in se prepričate ali se strinjate z vsemi spremembami.

 

Varnost

 

Zavezani smo k zagotavljanju varnosti uporabnikovih informacij. Z namenom, da se prepreči neavtoriziran dostop ali razkritje, smo sprejeli ustrezne fizične, elektronske in upravljalske postopke za varno shranjanje in varovanje informacij, ki jih zbiramo preko spleta.

 

Povezave do drugih spletnih strani

 

Naša spletna stran lahko vsebuje povezave do drugih spletnih strani. Če uporabnik izkoristi katerokoli izmed teh povezav in zapusti našo stran, mora vedeti, da nimamo nobene kontrole nad to drugo stranjo. Zato tudi nismo odgovorni, za kakršnokoli zaščito zasebnosti glede kakršnihkoli informacij, ki jih bo uporabnik delili tekom obiska zunanje strani in zato tudi niso del te izjave o zagotavljanju zasebnosti. Vse uporabnike zato pozivamo, da pazljivo preverijo in si ogledajo njihovo izjavo o zagotavljanju zasebnosti.

 

Kaj so piškotki, kako in zakaj jih uporabljamo

 

Piškotki so majhne tekstovne datoteke, ki se zapišejo na uporabnikov računalnik, ko le ta obišče spletno stran. Pomembni so tako za delovanje same strani, kot tudi za izboljšanje uporabniške izkušnje, saj nam omogočajo primerjavo novih in predhodnih obiskovalcev ter pomagajo pri razumevanju, kako uporabljajo našo stran, na podlagi česar lahko naredimo prihodnji obisk spletne strani bolj prijeten in učinkovit. Piškotki ne beležijo nobenih osebnih podatkov o uporabniku in ne shranjujejo informacij, ki bi lahko uporabnika identificirale. Piškotki dovoljujejo, da se aplikacije odzivajo glede na uporabnikove individualne zahteve. Z zbiranjem in hranjenjem informacij o uporabnikovih preferencah lahko tako natančneje prikroji operacije glede na uporabnikove potrebe in želje.

 

Spletni promet tako uporabljamo za identifikacijo, katere strani so bile uporabljene. To nam pomaga analizirati podatke o našem spletnem prometu in pomaga izboljšati našo spletno stran na način, da jo prikrojimo uporabnikovim individualnim potrebam. Te podatke uporabljamo le za analitične potrebe in jih nato odstranimo iz sistema.

 

Celostno nam piškotki pomagajo, da uporabniku zagotovimo kar najboljšo spletno stran, s tem da nam omogočijo spremljanje katere strani uporabnik smatra, da so zanimive in katere niso. Piškotek nam v nobenem primeru ne omogoča dostopa do uporabnikovega računalnika ali kakršnekoli druge informacije o uporabniku, razen tistih, ki jih je sam delili z nami. Uporabnik se lahko odloči za sprejetje ali zavrnitev piškotkov. Večina spletnih brskalnikov samodejno sprejme piškotke, vendar lahko uporabnik sam večinoma spremeni nastavitve brskalnika, da zavrne piškotke, v kolikor to želi. To pa lahko povzroči, da žal ne more izkoristiti vseh prednosti posamezne strani.

Informacije pridobljene na podlagi piškotkov lahko poleg razumevanja uporabnikovih potreb z namenom, da lahko ponudimo kar najboljše storitve, uporabimo še v specifičnih primerih za naslednje primere:

  • Shranjevanje internih podatkov.
  • Informacije lahko uporabimo za izboljšanje naših produktov in storitev.
  • Periodično lahko pošljemo promocijski material o novih produktih, posebnih ponudbah ali ostale informacije, za katere mislimo, da bodo za uporabnika zanimive na  elektronski naslov, ki ga je prostovoljno vnesel.
  • Od časa do časa, lahko uporabnikove podatke uporabimo z namenom raziskave tržišča. Uporabnika lahko kontaktiramo preko elektronske pošte, telefona ali pošte. Informacije lahko uporabimo za prilagoditev spletne strani glede na uporabnikove interese.

 

Kaj zbiramo

 

Zbiramo lahko naslednje informacije:

  • ime in priimek;
  • kontaktne informacije vključujoč podan e-mail naslov;
  • demografske informacije, kot so poštna številka, preference in interesi;
  • ostale informacije, ki so relevantne za analizo strank in ponudb.

 

Obsežen seznam piškotkov, ki jih uporabljamo in zbiramo si lahko ogledate pod sekcijo Seznam piškotkov, ki jih uporabljamo in zbiramo.

 

Seznam piškotkov, ki jih uporabljamo in zbiramo

 

a) Vrste piškotkov, ki jih uporabljamo

 

"Nujno potrebni" piškotki

Ti piškotki so nujni za premikanje po spletni strani in uporabo njenih možnosti, kot je dostop do varnih območij spletne strani.

 

"Izvedbeni" piškotki

Ti piškotki zbirajo informacije o načinu uporabe spletne strani, na primer katere strani uporabnik najpogosteje obišče in ali se na spletnih straneh pokažejo sporočila o napaki. Ti piškotki ne zbirajo informacij, ki omogočajo identifikacijo obiskovalca. Vse informacije, ki jih ti piškotki zberejo, so združene in so zato anonimne. Uporabljajo se samo za izboljšanje delovanja spletne strani.

 

"Funkcionalni" piškotki

Ti piškotki omogočajo, da si spletna stran zapomni uporabnikove izbrane možnosti in mu ponudi izboljšane, bolj osebne izkušnje. Ti piškotki si lahko zapomnijo tudi spremembe velikosti črk in pisave ter drugih delov spletne strani, ki jih lahko uporabnik prilagodi. Uporabni so tudi za zagotavljanje storitev, ki jih je zahteval, kot je ogled videoposnetka ali komentiranje na blogu. Informacije, ki jih zbirajo ti piškotki, so lahko anonimne in ne sledijo uporabnikovemu brskanju po drugih spletnih straneh.

 

b) Seznam piškotkov, ki jih zbiramo

 

Spodnji seznam predstavlja piškotke, ki jih zbiramo in informacije, ki so v njih shranjene ter čas hranjenja in upravljalca teh podatkov.

 

IME piškotkaNAMENTRAJANJEPODJETJE
CART Izdelki v nakupovalni košarici. 3 dni Aforum d.o.o.
CATEGORY_INFO Shranjuje informacije o kategoriji na strani, kar omogoča hitrejše prikazovanje strani.
COMPARE Izdelki, ki so na seznamu za primerjavo izdelkov.
CURRENCY Vaša izbrana valuta.
CUSTOMER Šifrirana različica vašega uporabniškega računa, ki se uporablja v trgovini.
CUSTOMER_AUTH Indikator, ki zagotavlja informacije o vaši trenutni prijavi na strani.
CUSTOMER_INFO Šifrirana različica skupine strank, ki ji pripadate.
CUSTOMER_SEGMENT_IDS Shrani segment računa stranke.
EXTERNAL_NO_CACHE Oznaka, ki označuje ali je prepomnjenje onemogočeno ali ne.
FRONTEND Vaš ID seje na strežniku.
GUEST-VIEW Omogoča gostom, da urejajo svoja naročila.
LAST_CATEGORY Zadnja kategorija, ki ste jo obiskali.
LAST_PRODUCT Zadnji idelek, ki ste si ga ogledali.
NEWMESSAGE Označuje ali je bilo prejeto novo sporočilo.
NO_CACHE Označuje ali je dovoljena uporaba predpolnilnika.
PERSISTENT_SHOPPING_CART Povezava na informacijo o vaši košarici in zgodovini ogledov, v kolikor ste to zahtevali od strani.
POLL ID anket v katerih ste nedavno glasovali.
POLLN Informacije o anketah, v katerih ste nedavno glasovali.
RECENTLYCOMPARED Izdelki, ki ste jih nedavno primerjali.
STF Informacije o izdelkih, ki ste jih poslali preko elektronske pošte prijateljem.
STORE Pogled trgovine in jezik, ki ste ga izbrali.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE Označuje ali je uporabnik strani dovolil uporabljati piškotke.
VIEWED_PRODUCT_IDS Izdelki, ki ste si jih nedavno ogledali.
WISHLIST Šifriran seznam izdelkov dodan v vaš seznam želja.
WISHLIST_CNT Število izdelkov v vašem seznamu želja.

 

GOOGLE ANALYTICS

 

Spletno mesto uporablja Google Analytics, analizo spletnih storitev Googla Inc. ("Google"). Google Analytics uporablja piškotke, besedilne datoteke, ki so shranjeni na računalniku uporabnika in omogočajo analizo uporabnikove uporabe spletnega mesta. Informacije, ki jih ustvari piškotek o uporabi spletnega mesta se običajno prenesejo na Googlov strežnik v ZDA in se tam shranijo. Ponudnik je omogočil aktivacijo IP anonimnosti na svojem spletnem mestu, tako da je IP naslov uporabnika od Googla znotraj držav članic Evropske unije ali druge države pogodbenice Sporazuma o Evropskem gospodarskem prostoru skrajšan. Samo v izjemnih primerih bo celoten IP-naslov uporabnika posredovan na Googlov strežnik v ZDA in šele tam skrajšan. Po naročilu ponudnika uporablja Google te informacije, da ovrednoti uporabo spletnega mesta s strani uporabnika, da za ponudnika sestavi poročila o aktivnosti spletnih strani in da za ponudnika zbira storitve, ki so povezane z uporabo spletnih strani in interneta. IP naslov, ki je bil posredovan v okvirju Google Analytics, ne bo združen z drugimi Googlovimi podatki. Googlovo zajemanje podatkov, ki jih povzročajo piškotki in so vezani na konkretnega uporabnika (vključno z IP naslovom), kot tudi obdelavo teh podatkov lahko uporabnik prepreči tako, da naloži in namesti vtičnik za brskalnik.

 

FACEBOOK

 

Na spletnem mestu se uporablja t.i. vtičnike („Plugins“) družbenega omrežja Facebook, ki jih upravlja Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA („Facebook“). Vtičniki so označeni z logotipom Facebooka ali dodatkom „Facebook vtičnik za družbeno omrežje“ oz. „Facebook Social Plugin“. Pregled vtičnikov Facebook in njihov videz je mogoče najti na povezavi: Facebook plugins. Z uporabo spletnega mesta, ki vsebuje takšen vtičnik, vzpostavi brskalnik uporabnika neposredno povezavo s Facebookovimi strežniki. Facebook prenese vsebino vtičnika neposredno v brskalnik uporabnika in ga vključi v spletno stran. S tem vključevanjem prejme Facebook informacijo, da je brskalnik uporabnika priklical pravilno stran spletnega mesta, četudi uporabnik ne poseduje Faceboook profila ali v trenutku uporabe ni vpisan v svoj račun na Facebooku. To informacijo (vključno z naslovom IP) posreduje brskalnik na Facebookov strežnik v ZDA in ga tam shrani. Kadar uporabnik uporablja vtičnik in npr. klikne na gumb "Všeč mi je" ali napiše komentar, potem se ta informacija prav tako prenese neposredno na Facebookov strežnik, kjer se shrani. Informacije se prav tako objavijo na Facebook profilu, da jih lahko vidijo uporabnikovi Facebook prijatelji. Več o namenu in obsegu pridobivanja podatkov in njihovi nadaljnji obdelavi in uporabi na Facebooku, kakor tudi o pravicah in možnostih nastavitve zaščite zasebnosti, si uporabnik lahko prebere v Facebookovih nasvetih za varstvo podatkov. Kadar uporabnik ne želi, da se podatki, ki jih Facebook pridobi na spletnem mestu, zapišejo na Facebook računu uporabnika, mora biti uporabnik pred obiskom spletnega mesta odjavljen s svojega računa na Facebooku. Nalaganje Facebook vtičnika lahko uporabnik prepreči tudi s programskim dodatkom za svoj brskalnik, npr. „Facebook Blocker".

 

Onemogočanje piškotkov

 

Uporabnik se lahko sam odloči ali bo dovolil shranjevanje piškotkov na svojem računalniku, vendar spletna stran žal ne bo optimalno delovala, če bodo vsi piškotki omogočeni. Nastavitve za piškotke lahko uporabnik sam nadzira in spreminja s pomočjo izbranih nastavitev spletnega brskalnika.

 

Za informacije o nastavitvah in upravljanje s piškotki vam posredujemo povezave do spletnega brskalnika, ki ga uporabljate:

 

Nadzorovanje vaših osebnih informacij

 

Lahko se odločite za prepoved zbiranja ali uporabe vaših osebnih podatkov na naslednji način:

  • kadarkoli vas sistem prosi za vnos informacij v formo na spletni strani, poglejte na polje, ki ga lahko izberete, da onemogočite oziroma omogočite zbiranje informacij s strani kogarkoli za zbiranje kakršnihkoli informacij za marketinške potrebe;
  • če ste predhodno privolili v uporabo vaših osebnih informacij za potrebe direktnega trženja, lahko to spremenite kadarkoli s tem, da nam pošljete pisno zahtevo na sedež podjetja ali elektronsko pošto na info@aforum.si.

 

Vaših osebnih podatkov ne bomo prodajali, distribuirali ali posojali tretjim osebam brez vašega privoljenja razen v primerih, ko bi te podatke zahteval pristojni državni organ, ki bi za to imel zakonsko osnovo in v primeru, da obstaja sum zlorabe pri poslovanju s strani uporabnika spletne strani. Vaše osebne podatke lahko uporabimo le v promocijske namene tretjih strank, za katere smatramo, da vam bodo zanimive, v kolikor nam sporočite, da bi vas to zanimalo.

 

Kadarkoli lahko zahtevate vpogled v svoje osebne podatke ali podatke o obdelavi vaših osebnih podatkov s strani pooblaščenih oseb s pisno prošnjo, ki jo naslovite na sedež podjetja Aforum d.o.o. ali na pooblaščeno osebo za varstvo osebnih podatkov v podjetju na elektronski naslov info@aforum.si.

 

Se pravi, da imate s svojimi osebnimi podatki:

  • pravico do dostopa do podatkov,
  • pravico do popravka,
  • pravico do izbrisa (»pravica do pozabe«),
  • pravico do omejitve obdelave,
  • pravico do ugovora
  • ter pravico do prenosljivosti podatkov.

 

Za uveljavljanje zgoraj navedenih pravic oz. morebitnih pritožb vas prosimo, da kontaktirate pooblaščeno osebo za varstvo osebnih podatkov v podjetju upravljavca na elektronski naslov info@aforum.si.

Če pa morebiti menite, da obdelava osebnih podatkov krši določila na področju varstva osebnih podatkov, imate pravico vložiti pritožbo tudi pri Informacijskemu pooblaščencu.